近年来由于神农镇陈家村城中村改造，现年已82高龄的村民赵凤琴一家，因改造问题引发了家庭矛盾纠纷，经村委会多次调解均不能达成一致。

神农镇信访办得知此事后，多次找当事人子女，听取双方意见，找准矛盾纠纷原因，积极做好当事双方思想工作，待各方面条件成熟之后，3月9日镇司法所搭建调解平台，邀请村干部、赵凤琴本人及其子女在镇司法所办公室现场进行调解，最终达成了调解协议，一并解决了赵凤琴今后养老等后顾之忧。

为表达对镇信访办的感谢，3月11日，长子陈天科受母亲赵凤琴之托前往镇政府特意送来锦旗一面“为民办事、公平公正”。